Présentation

Programme sous réserve des modifications imposées par la Haute Autorité de Santé.

Les premières vagues d’évaluations internes et externes sont arrivées à leur terme. L’enjeu pour les établissements et services de l’action sociale est dorénavant de maintenir une dynamique d’amélioration continue. Les acquis en matière de qualité accumulés au cours de ces dernières années contribuent à garantir la performance des structures sur le plan humain et organisationnel et à assurer la qualité de prestations pour les usagers.

Pour cette raison, l’installation d’un « référent qualité » qui a pour mission d’animer cette démarche d’amélioration continue, constitue un préalable incontournable.

Cette formation s’adresse aux Responsables qualité, référents qualité, cadres en charge des processus d'amélioration continue de la qualité.

PREREQUIS

  • Etre titulaire d’un diplôme de niveau 5 (ancien niveau III)
  • 3 années d’expérience minimum dans le secteur social ou médico-social, ou être en charge des processus d’amélioration continue de la qualité

LES OBJECTIFS

  • Mettre en œuvre les principes méthodologiques de l’évaluation d’une politique publique dans le cadre de l’évaluation d’un projet d’établissement ou de service
  • Identifier les « bonnes pratiques professionnelles » qui entrent dans le champ de l’évaluation sociale et médico-sociale
  • Élaborer un « référentiel qualité » pierre angulaire du processus d’évaluation et d’amélioration continue
  • Formaliser et mettre en œuvre un plan d’amélioration continue
  • Maîtriser la construction et la gestion du système documentaire nécessaire à la démarche évaluative
  • Associer professionnels et usagers à la démarche d’évaluation interne
  • Rédiger le rapport d’évaluation interne dans sa forme réglementaire

Intervenants : Sylvain JOUVE / Jérôme DELASSUS, experts de la démarche évaluative et gestion de la qualité au sein des ESSMS, Cabinet RH & Organisation..

Contenu

Durée de la formation – 10 jours : 8 jours de formation (6 jours en distanciel - 2 jours en présentiel) et 2 jours de mise en situation professionnelle

Module 1 - Le cadre légal, réglementaire et méthodologique de l'évaluation sociale et médico-sociale (2 jours)

Module 2 –  Les exigences légales et réglementaires, et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles, objets de l’évaluation sociale et médico-sociale (2 jours)

Module 3 – La réalisation d’une évaluation interne et la conduite d’une démarche d’amélioration continue (2 jours)

Module 4 – Stage de mise en pratique en établissement social ou médico-social - Rédaction d'un rapport (2 jours)

Module 5 – Présentation et analyse des rapports, retours d'expériences. Apports méthodologiques complémentaires (2 jours)

Les modules 1 et 2 sont communs avec la formation « Réussir ses missions d'évaluateur dans le secteur social et médico-social ». Allègements possibles si le candidat présente un certificat de formation "Evaluateur Externe en ESSMS". 

BON A SAVOIR : la HAS établit de nouveaux critères d'habilitation pour les organismes évaluateurs et doit publier un nouveau cahier des charges en 2022. Un décret à paraître doit déterminer les modalités de publication des rapports d'évaluation ainsi que le rythme de ces évaluations. Le programme de la formation sera adapté aux nouvelles procédures définies par la HAS pour tenir compte des futures adaptations du dispositif évaluatif des ESSMS.

Méthodes pédagogiques :

Apports théoriques et méthodologiques, partage d’outils pratiques. Travail en groupe, échanges d’expérience.
Les participants sont invités à apporter un ordinateur portable ou tablette dans la mesure du possible.

Lors des journées en présentiel, les participants sont invités à apporter un ordinateur portable ou tablette dans la mesure du possible.
Pour les journées de formation à distance, matériel préconisé pour votre confort : casque micro USB, webcam.
Connexion internet indispensable.

Certification des compétences :

Rédaction d’un rapport individuel, validation par un jury indépendant.

Le certificat est une reconnaissance formelle des compétences acquises au cours du cycle de formation. 

Modalités pratiques

Prix du cycle de formation3 400 € TTC         

ATTENTION,  REPORT DU DEMARRAGE DE LA FORMATION (en raison du report des publications de la HAS à 2022)

MODULES

DATES 

1 - EN DISTANCIEL 

DECEMBRE 2021

2 - EN PRESENTIEL

JANVIER 2022

3 -  EN DISTANCIEL

FEVRIER 2022

4 - STAGE PRATIQUE

MARS 2022

5 - EN DISTANCIEL 

AVRIL 2022

Date limite d'inscription : au plus tard 15 jours avant le démarrage de l’action.

Merci de nous adresser le Bulletin d’inscription (à télécharger en cliquant sur Je m'inscris) + CV , à nous renvoyer complété par mail (de préférence) ou courrier.

Nombre de participants : 6 minimum pour l’ouverture de la session. Les journées sont de 7 heures.
Une attestation de présence est délivrée au stagiaire.
Les acquis de la formation seront évalués à l'issue de celle-ci selon les modalités adaptées aux objectifs (QCM, mise en situation...)

Un certificat de compétences est envoyé au stagiaire après validation du rapport individuel par le jury de certification.

Cette formation vous est également proposée dans le centre de formation : 
ANDESI – PARIS  : plus d'informations : andesi.asso.fr

Contact et inscription
lyon@enseis.fr 04 72 53 61 80
Siret : 392 694 014 00110
Lieu de la formation
ENSEIS
Etablissement du Rhône
14, rue Berjon - 69009 LYON
Métro Gare de Vaise Ligne D