Présentation

La réforme de la démarche d’évaluation et d’amélioration de la qualité conduite par la HAS impose aux établissements et services de l’action sociale d’adapter et de maintenir une dynamique d’amélioration continue cohérente avec les nouveaux impératifs qui seront évalués tous les 5 ans par un organisme indépendant. Afin d'animer cette démarche d'amélioration continue de la qualité, avoir un « référent qualité » apparait désormais indispensable. 

PUBLIC : 

Cette formation s’adresse aux professionnels (responsables qualité, référents qualité, cadres) amenés à organiser et prendre en charge les processus d'amélioration continue de la qualité en y impliquant les différentes parties prenantes, remplissant les prérequis ci-dessous :

PREREQUIS

Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 du secteur social et médico-social
OU
Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 du secteur social et médico-social et bénéficier de 3 ans minimum d’expérience dans ce secteur 
OU
Être en charge des processus d’amélioration continue de la qualité dans le secteur social et médico-social

OBJECTIFS

  • Mettre en œuvre au sein d’un établissement ou service les principes méthodologiques de l’amélioration de la qualité et la prévention des risques
  • Identifier et promouvoir les « bonnes pratiques professionnelles » qui entrent dans le champ de l’évaluation sociale et médico-sociale
  • Connaître et savoir utiliser le référentiel national d’évaluation de la qualité dans le cadre des auto-évaluations
  • Formaliser et mettre en œuvre un plan d’amélioration continue
  • Associer professionnels et usagers à la démarche d’amélioration continue et de prévention des risques
  • Rendre compte de la dynamique d’amélioration dans le rapport annuel d’activité de l’établissement ou du service

INTERVENANTS :
La formation est développée en partenariat avec le Cabinet RH & Organisation. Les intervenants sont tous consultants ou dirigeants du secteur de l'action sociale.

Contenu

Durée de la formation – 10 jours (70 heures) : 8 jours de formation en présentiel et 2 jours de mise en situation professionnelle

Module 1 - Le cadre légal, réglementaire et méthodologique de l'évaluation sociale et médico-sociale (2 jours)

Module 2 – Les exigences qualité de l'évaluation sociale et médico-sociale (2 jours)

Module 3 – L'animation d’une démarche d’amélioration continue (2 jours)

Module 4 – Stage de mise en pratique en établissement social ou médico-social - Rédaction d'un rapport (2 jours)

Module 5 – L’exploitation de l’auto-évaluation et la mise en œuvre d’un plan d’action (2 jours)

Les modules 1 et 2 sont communs avec la formation « Evaluer la qualité des activités et des prestations délivrées par les ESSMS ».
Allègements possibles si le candidat a suivi la formation "Evaluateur Externe en ESSMS". 

Méthodes pédagogiques :

La formation se déroule en présentiel.
Apports théoriques et méthodologiques, partage d’outils pratiques. Travail en groupe, échanges d’expérience.
Lors des journées en présentiel, les participants sont invités à apporter un ordinateur portable ou tablette dans la mesure du possible.


Validation des compétences :
Rédaction d’un rapport individuel, validation par un jury indépendant.
L'attestation de compétences est une reconnaissance formelle des compétences acquises au cours du cycle de formation. 
Une attestation de compétences est envoyée au participant après validation du rapport individuel par le jury.

Modalités pratiques

Prix du cycle de formation3 400 € TTC 
Frais de jury : 200 € TTC

Calendrier de la formation              

MODULES

DATES

Module 1 : 14 heures

  31 JANVIER - 1ER FEVRIER 2024

Module 2  : 14 heures

  27 - 28 FEVRIER 2024

Module 3 : 14 heures

  26 - 27 MARS 2024

Module 4 : 14 heures

  MARS/AVRIL 2024

Module 5 : 14 heures

 16 - 17 MAI 2024

Date limite d'inscription : au plus tard 15 jours avant le démarrage de l’action.

Merci de nous adresser le Bulletin d’inscription accompagné des pièces justificatives (CV détaillé + copie diplôme), par mail (besse.sylvie@enseis.fr) ou courrier. 

Nombre de participants : 6 minimum pour l’ouverture de la session, 14 maximum.
Les journées de formation sont de 7 heures. Une attestation de présence est délivrée au stagiaire.


Cette formation vous est également proposée dans les centres de formation : 

ERASME - TOULOUSE, CCPAM - MARTIGUES 
Plus d'informations : college cooperatif, erasme

La formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap en contactant F. Besnard, référente handicap : besnard.frederique@enseis.fr

Publié le 04 décembre 2023
Contact et inscription
lyon@enseis.fr 04 72 53 61 80
Siret : 392 694 014 00110

Fiche actualisée le 04 décembre 2023
Lieu de la formation
ENSEIS
Etablissement du Rhône
14, rue Berjon - 69009 LYON
Métro Gare de Vaise Ligne D