Comprendre les enjeux de la fonction « Achats »

• Objectif d’un établissement social au niveau achats
• La fonction Achats. Les gisements de gains possibles aux achats

 Appréhender le travail de l’acheteur 

• Rôle de l’acheteur, qualité, typologies et compétences
• Les relations de la fonction achats au sein de l’établissement   
• Les tâches achats et approvisionnements. Typologie d’achats
• Le travail en équipe « projet »  
• Les besoins et sources d’informations de l’acheteur
• Les étapes de l’achat
• La connaissance des besoins et des marchés
• L’analyse du portefeuille achats : abc    
• L’appel d’offres ou la consultation des fournisseurs
• La comparaison des offres. La formule de révision des prix
• La commande : contrat : éléments juridiques essentiels, principales clauses
• Le contrôle d’exécution de l’achat
• La mesure de la performance fournisseurs
• Le tableau de bord des achats  

 Préparer et mener une négociation

• Les origines de la négociation. Définition
• Eléments de la préparation : enjeux, contraintes, objectifs
• Etapes de la négociation
• Acheteurs & vendeurs : la différence
• Mieux se connaitre dans la négociation

Gérer sa communication et son stress dans la négociation

• Déroulement du mécanisme de la communication, gestuelle, PNL
• Stress et émotions : processus, composantes, actions à mener
• Apprendre à se connaître en situation de négociation : Que recherchons-nous ? Quels sont les automatismes ? Perception de soi et d’autrui.
• Recommandations
• Les règles à respecter
• Hiérarchisation et priorisation des événements dans le temps

Méthodes pédagogiques : apports théoriques/études de cas

Evaluation : les acquis de la formation seront évalués à l'issue de celle-ci selon les modalités adaptées aux objectifs (QCM, mise en situation...).