Démarche qualité

L’enjeu principal de l’ARAFDES est de former des cadres ayant des compétences en adéquation avec les besoins du secteur, mais qui sont aussi en capacité d'assumer des responsabilités dans un positionnement stratégique.

Les cadres de l'action sociale doivent pouvoir développer et soutenir une pensée personnelle fondée sur des valeurs et des convictions forgées à partir du savoir et de l'expérience.

Pour cela, l'ARAFDES a créé en 2008, parallèlement à son pôle Formations Diplômantes, un pôle Recherche & Développement.

Elle organise une veille sur les besoins du secteur et développe de nouvelles formations qui répondent aux enjeux actuels de l'action sociale et s'inscrivent dans la logique de formation tout au long de la vie.

En 2009, l’ARAFDES s’est engagée dans une politique qualité avec pour objectif essentiel de garantir la qualité de ses prestations dans une démarche de progrès et dans un souci constant d’amélioration.

L’ARAFDES s’engage donc :

• à proposer des solutions concrètes et adaptées aux attentes des stagiaires,
• à proposer des formations innovantes répondant à un environnement complexe et changeant,
• à proposer une aide à l’orientation grâce à la connaissance du milieu.

En janvier 2015, nous avons franchi une nouvelle étape en obtenant la certification NF Service Formation sur l'ensemble de nos formations.

C'est ainsi que nous garantissons la qualité de nos services sur ces produits depuis l'accompagnement à la définition des besoins jusqu'à la réalisation de la prestation de formation et l'évaluation des résultats.

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